إرهاق العمل: الوقاية من المخاطر المرتبطة بالنوم والجداول الزمنية

الإرهاق في العمل هو عامل خطر رئيسي للحوادث. العمل بنظام الورديات، الجداول الزمنية غير المعتادة، وقت النوم غير الكافي: هذا المقال يقدم المخاطر والتدابير الوقائية.

إرهاق العمل هو عامل خطر رئيسي غالبًا ما يتم تقديره بشكل أقل من قيمته. فهو يقلل من اليقظة، ويعيق زمن رد الفعل، ويزيد من تكرار الأخطاء، ويزيد من خطر الحوادث. العمل بنظام الورديات (3x8)، جداول العمل الليلية، والنوم غير الكافي هي المصادر الرئيسية للإرهاق في البيئة الصناعية.

التعريف

يُعرَّف الإرهاق بأنه انخفاض في القدرات الجسدية والعقلية للفرد بعد نشاط طويل أو مكثف. ويتجلى هذا الإرهاق بالنعاس، وانخفاض التركيز، والتهيج، وانخفاض الأداء. ويتميز الإرهاق المزمن الذي يستقر على المدى الطويل عن الإرهاق الحاد.

الأسباب في البيئة المهنية

عوامل عدة تساهم في إرهاق العمل:

• العمل بنظام الورديات (3x8، 2x12): تبديل بين النهار والليل الذي يخل بالساعة البيولوجية.
• جداول العمل الليلية: غير متوافقة مع النوم الطبيعي.
• ساعات العمل الزائدة: أسبوعيًا > 48 ساعة، يوميًا > 10 ساعات.
• النوم غير الكافي: أقل من 7 ساعات في الليل في المتوسط (تختلف التوصيات النومية حسب العمر والفرد؛ توصي المؤسسات الصحية عمومًا بـ 7-9 ساعات للبالغين).
• العبء الذهني والإجهاد، والروتينية في المهام.
• البيئة: الضوضاء، الحرارة، الإضاءة غير الكافية.

الآثار على الصحة والسلامة

يؤدي الإرهاق إلى عواقب قابلة للقياس:

• انخفاض اليقظة يعادل نسبة كحول في الدم وفقًا لبعض الدراسات (17 ساعة من اليقظة ≈ 0.5 غ/ل من الكحول — دراسة Dawson & Reid, 1997).
• الأخطاء والنسيان، خاصة في مهام المراقبة والصيانة.
• الحوادث: يزداد خطر الحوادث بشكل ملحوظ بعد 12 ساعة عمل.
• النوم (النوم المصغر) في مكان العمل، وهو خطر بشكل خاص على السائقين وعمال الآلات.
• اضطرابات الأيض المزمنة: زيادة الوزن، السكري، مخاطر القلب والأوعية الدموية.

الوقاية

تتدابير الوقاية تجمع بين عدة آليات:

• ت تنظيم الجداول الزمنية: تقييد التغييرات السريعة، توفير حد أدنى من 11 ساعة راحة يوميًا، وتجنب الجداول غير المعتادة المتتالية.
• اتجاه الورديات: يُفضل الاتجاه "صباح → بعد الظهر → ليل" (ورديات متقدمة) على عكس ذلك.
• فترات راحة منظمة: راحة قصيرة كل ساعتين، و راحة طويلة للوجبة.
• الإضاءة المكثفة (> 500 لكس) لورديات الليل للحفاظ على اليقظة (المعيار EN 12464-1 لإضاءة أماكن العمل).
• تدوير الوظائف لتقليل الروتينية.
• كشف النعاس: أنظمة مدمجة للسائقين.

التشريعات

في المغرب، يحدد قانون الشغل (القانون رقم 65-99):

• أقصى مدة قانونية للعمل 44 ساعة/أسبوع في القطاع غير الزراعي (المادة 184)
• راحة يومية 11 ساعة متتالية كحد أدنى (المادة 232)
• راحة أسبوعية 24 ساعة كحد أدنى
• تقييد ساعات العمل الإضافية

طبعة العمل (المواد 304 إلى 343، العنوان الرابع) تراقب العاملين في الورديات.

على المستوى الأوروبي، تفرض التوجيه 2003/88/CE بتاريخ 4 نوفمبر 2003 (تنظيم وقت العمل) راحة يومية لا تقل عن 11 ساعة متتالية، و راحة أسبوعية 35 ساعة متتالية (تشمل الراحة اليومية)، وتقييد متوسط ساعات العمل عند 48 ساعة في الأسبوع (تشمل ساعات العمل الإضافية).

Sources et références

7. Code du travail marocain (Loi n° 65-99), articles 184 (durée travail), 232 (repos quotidien), Titre IV articles 304-343 (médecine du travail) ILO NATLEX : https://natlex.ilo.org/dyn/natlex2/r/natlex/fe/details?p3_isn=67319

8. INRS — Fatigue au travail (portail risques) https://www.inrs.fr/risques/fatigue.html

9. OSHA — Worker Fatigue https://www.osha.gov/fatigue